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1回で合格!リテールマーケティング(販売士)検定2級テキスト&問題集

公式テキスト『販売士ハンドブック(応用編)』にもとづき、短時間でも効率的に学習できるよう、試験によく出る項目と重要ポイントを詳細解説。
1冊で必須5科目を完全カバー。
別冊の「模擬テスト問題」(2回分)と、ポイントを隠せる赤シートつき。
詳しい解説+実戦問題でラクラク受かる!

上岡 史郎

ISBN:978-4-415-23186-0
2020年10月23日発行
A5判 344ページ
価格 2,200円 (税込)

CONTENTS
◇ リテールマーケティング(販売士)検定2級試験ガイド

【第1章】 小売業の類型
  ● 流通の役割と機能
  ● 小売業の理論・仮説
  ● 世界を席巻するグローバルリテーラー
  ● チェーンストアの特徴と組織・運営体制
  ● チェーンオペレーションの特徴と仕組み
  ● レギュラーチェーンの特徴と仕組み
  ● ボランタリーチェーンの特徴と仕組み
  ● フランチャイズチェーンの特徴と仕組み
  ● 専門店の特徴と商品政策
  ● 百貨店の特徴と商品政策  ほか
  <練習問題>
  <解答解説>

【第2章】 マーチャンダイジング
  ● マーチャンダイジングの概念
  ● マーチャンダイジング・サイクル
  ● カテゴリー別商品計画の立案
  ● 商品構成における商品選定と分類
  ● 販売計画の戦略的立案
  ● 予算編成の機能と種類・方式
  ● 利益計画による小売業の総合的管理
  ● 仕入計画の策定
  ● 仕入活動の戦略的展開
  ● 購買慣習からの消費財の分類  ほか
  <練習問題>
  <解答解説>

【第3章】 ストアオペレーション
  ● 売上と利益向上のためのストアオペレーション
  ● 発注システム・商品の前出し作業・補充
  ● 売場でのディスプレイの方法
  ● 棚卸と在庫管理
  ● レジチェッカーの役割
  ● 補充型陳列(オープンストック)
  ● フェイスとフェイシング
  ● 補充型陳列での原則と戦略的な方法
  ● 展示型陳列(ショーディスプレイ)  ほか
  <練習問題>
  <解答解説>

【第4章】 マーケティング
  ● 小売業4P理論 「プレイス」
  ● 小売業4P理論 「プロダクト」
  ● 小売業4P理論 「プライス」
  ● 小売業4P理論 「プロモーション」
  ● 商圏の設定との調査方法
  ● 出店立地の選定と出店戦略
  ● マーケティングリサーチとマーケットリサーチ
  ● 市場調査の実施手順
  ● 小売業の顧客管理・維持を実現するCRM
  ● 顧客中心型小売業の最大の武器「FSP」
  ● Pull戦略としての広告計画  ほか
  <練習問題>
  <解答解説>

【第5章】 販売・経営管理
  ● 取引に関する法令
  ● 仕入に関する法令
  ● 販売に関する法令
  ● 商品に関する法令(商標、不正競争、景品表示)
  ● 個人の情報に関する法令
  ● 売場の効率化をはかる人時生産性・労働分配率
  ● 計数管理と利益のフロー
  ● 店舗経営での計算実務
  ● 広義の経営分析
  ● 狭義の経営分析
  ● 経営分析の指標と付加価値分析  ほか
  <練習問題>
  <解答解説>

 ◇ 模擬テスト 解答・解説

【別冊】 模擬テスト問題(2回分)
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